AI verandert de spelregels voor B2B software

SaaS moet van product naar platform evolueren door AI

Gert-Jan Lasterie· 5 februari 2026· 1 min· de praktijk

Dankzij AI kunnen klanten steeds makkelijker zelf eenvoudige tools bouwen. Deze nieuwe realiteit, ook wel 'vibe coding' genoemd, verandert hun verwachtingen van B2B software fundamenteel. De tijd van rigide, one-size-fits-all oplossingen is voorbij. Nu gebruikers ervaren hoe het is om zelf iets te maken dat precies past, leggen ze een enorme druk op traditionele SaaS-modellen. Bedrijven die vasthouden aan 'één product voor iedereen' riskeren dat klanten vertrekken. De toekomst is niet voor de software met de meeste features, maar voor de aanbieders die een platform worden waarop klanten zelf kunnen bouwen en aanpassen. Het is een verschuiving van product naar ecosysteem.

Wekelijkse inzichten in je mail.

Dilemma's, doorbraken en blinde vlekken uit onze AI-praktijk.

Bronnen