Juridisch · Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatste update: oktober 2025

Dubbel.ai helpt organisaties om verantwoord en effectief met AI te werken. Hieronder de voorwaarden die gelden voor al onze offertes, opdrachten en samenwerkingen.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten met dubbel.ai, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

2. Uitvoering

Dubbel.ai voert haar werk uit naar beste inzicht en vermogen. We leveren een inspanning, geen resultaatgarantie.

3. Tarieven en betaling

  • Alle bedragen zijn exclusief btw en eventuele reis- of verblijfskosten.
  • Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden.
  • Bij te late betaling mag dubbel.ai werkzaamheden opschorten en wettelijke rente rekenen.

4. Wijziging of annulering

Als een opdracht wordt gewijzigd of geannuleerd, worden de reeds gemaakte uren en kosten in rekening gebracht.

5. Aansprakelijkheid

Dubbel.ai is alleen aansprakelijk voor directe schade door een aantoonbare fout. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, met een maximum van €25.000. Indirecte schade of winstderving wordt niet vergoed.

6. Intellectueel eigendom

Alle documenten, methodieken, code en materialen blijven eigendom van dubbel.ai. De opdrachtgever krijgt een intern gebruiksrecht en mag het materiaal niet verspreiden zonder toestemming. Indien in een afzonderlijke overeenkomst andere afspraken over intellectueel eigendom zijn gemaakt, gelden die boven deze voorwaarden.

7. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk, ook na afloop van de samenwerking.

8. Overmacht

Dubbel.ai is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door omstandigheden buiten haar invloed, zoals storingen, ziekte of overheidsmaatregelen.

9. Beëindiging

Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen. Uitgevoerde werkzaamheden worden naar rato gefactureerd.

10. Gebruik als referentie

Dubbel.ai mag een samenwerking of afgerond project vermelden als referentie, bijvoorbeeld op de website, in offertes, presentaties of ander communicatiemateriaal. Dit gebeurt altijd zorgvuldig en in positieve context. Als de opdrachtgever dit niet wil, kan dit vooraf schriftelijk worden aangegeven.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in Utrecht.